UX y UI (experiencia de usuario y interacción de interfaz)

UX (Experiencia de usuario)

Un sitio o una app conecta mejor con un usuario si tiene una buena experiencia al entrar en ella, al usuario se le es más comprencible y fácil de usar un sistema, cuando se le presenta de una forma ordenada y específica.

Todos los días somos usuarios en los sitios en los que ingresamos.

Pocas veces evaluamos nuestra experiencia de usuario, por ejemplo, cuando entras a un restaurante: ¿te gusta el decorado?, ¿cómo te presentaron la información del menú?, ¿te ha gustado como te han atendido?, ¿han tardado en servirte lo que has pedido?, pues el diseño ux evalúa las necesidades de los usuarios y objetivos.

Las necesidades principales del usuario y sus objetivos son:

Qué es el producto.
Quién está usando el producto.
Por qué lo usan.

En sintesis es cuándo, dónde y cómo se está usando el producto.

El objetivo del UX es centrar la estructura de un sitio o una app, con análisis y optimización de la experiencia de usuario. Una buena experiencia de usuario es crucial porque mejora y facilita la obtención del producto.

UI (Diseño de interfaz de usuario)

Cuando alguien interactua con un sitio o una app en diferentes interfaces, como por ejemplo, en un celular, tablet o computadora, está interactuando de que forma se acopla tu sitio o tu app a estos sistemas.

¿Alguna vez te has preguntado?

¿Cómo los usuarios interactuan con un sistema o una interfaz?

Pues todos los días interactuamos con una interfaz. Ya sea en un automóvil de camino al trabajo, para sacar dinero de un cajero automático, al acceder al correo electrónico, marcar el tiempo de calentado en un horno de microondas, solicitar un turno en un banco, estas comunicándote con un sistema.

La UI (User Interface) o en español Interfaz del Usuario, es la vista que permite a un usuario interactuar de manera muy efectiva con un sistema. Es la suma de una arquitectura de la información + patrones de interacción + elementos visuales.

Con tu arquitectura de la información sabes como esta estructurado tu sitio web o tu app, por ejemplo, tus botones sabes a donde se dirigirán y que contenido habrá en cada una de tus secciones.

¿Quieres saber cuales son los principios de una interfaz de usuario? ¡Nosotros te los diremos!

Estructura:

El diseño debe organizar la interfaz de usuario a propósito, de manera significativa y útil basada en modelos claros y consistentes que son evidentes y reconocible para los usuarios, poniendo cosas relacionadas entre sí y que separa las cosas no relacionadas, diferenciando cosas diferentes y hacer cosas similares se parecen entre una y otra.

Simplicidad:

El diseño debe facilitar las tareas sencillas y comunes, comunicarse de forma clara y sencilla en el propio idioma del usuario y proporcionar buenos accesos directos que estén significativamente relacionados con procedimientos más largos.

Visibilidad:

El diseño debe hacer visibles todas las opciones y materiales necesarios para una tarea determinada sin distraer al usuario con información superflua o redundante. El buen diseño no abruma a los usuarios con alternativas o confunde con información innecesaria.

Retroalimentación:

El diseño debe mantener a los usuarios informados de las acciones o interpretaciones, los cambios de estado o condición, y los errores o excepciones que son relevantes y de interés para el usuario a través de un lenguaje claro, conciso y claro que sea familiar para los usuarios.